今回、ゲーム・古本・DVD・CD・トレカ・フィギアの通販ショップ駿河屋さんで、以前から探していたアーティストのライブDVDとCDを計１４点程まとめて購入する機会がありました。
私は、自分の住んでいる近くのリサイクルショップを時折訪れたり、ゲオに行って中古の音楽DVDのコーナーを見たりする機会があります。しかし地方に住んでいることもあり、既に新品で購入できない廃盤となったDVDやCDなどの目当ての商品が入荷し、発見・購入に至るケースは少ないです。
今回、駿河屋さんの通販サイト内を数日検索してみたところ、以前から欲しいと思っていたライブDVDやCDなどがまとまって販売されていたので購入に至りました。
実際に購入した体験に基づき、商品の注文をしてから代金の銀行振込みを経て、いつ発送となり、いつ頃商品が届いたのかを紹介・レビューします。
併せてアカウント登録を行ってからの商品の購入方法や購入の流れにも触れております。
はじめて買い物をする場合、アカウント登録が必要
はじめて駿河屋の通販サイトで買い物をしようとする場合、アカウント登録が必要となります。
アカウント登録の手順
①サイト内の「サインイン」を選択し、続いて「新規アカウントの作成」を選択します。
②新規登録フォームに移動します。新規登録フォームの画面に自分の情報を入力します。必須項目として以下の内容を入力していきます。
■メールアドレス
■ログイン時のパスワード
■名前とフリガナ
■郵便番号・都道府県・市町村・番地
■電話番号
③必須項目を入力しましたら、利用規約に一通り目を通して「規約に同意してアカウント登録を行いますか？」の下にある「はい」を選択します。
④続いて「登録内容の確認」画面に移動します。入力内容を確認しましたら「駿河屋のマイページ利用規約に同意して、上記の内容でアカウント登録を行いますか。」の下の「はい」を選択します。
⑤「メールの確認をお願いします」という画面に移動します。アカウント登録したメールアドレスに確認メールを送信した旨の記載があります。
⑥メールを確認してみると、「駿河屋アカウント登録確認処理」というメールが届いています。メール内に記載されている「登録完了URL」を選択すると、アカウント登録が完了します。この登録確認処理の作業は、２４時間以内に行う必要があります。
⑦メール内に記載されている「登録完了URL」を選択すると、登録完了画面が表示されます。これで晴れてアカウント登録が完了し、駿河屋のオンライン通販サイトで買い物ができるようになります。
商品の購入方法・流れ 銀行振込をする場合
アカウント登録後の商品の購入方法や流れを紹介します。
商品注文までの流れ
これまでにAmazonや楽天市場
で買い物をしたことがある方であれば、すんなりと商品の注文することができると感じます。
■サイト内に検索窓がありますので、検索窓に自分の欲しい商品名であったり、キーワードを入力することができます。検索窓のとなりにある「全商品」を選択すると「ゲーム」や「映像ソフト」「音楽ソフト」「本」といったカテゴリーが表示されます。カテゴリーの選択と検索窓への入力を組み合わせて、欲しい商品を絞り込むことが可能です。
■絞り込みをしたら、自分の欲しい商品や興味のある商品を選択します。
■商品を実際に注文をする場合は、①「カートに入れる」②「注文手続きを行う」③購入する商品が決まったら「注文画面に進む」を選択していきます。
Amazonや楽天市場
とほぼ同じような流れで操作や作業が進んでいきます。
■お届け先や支払方法を決定します。
駿河屋さんの通販サイトでは、代金のコンビニ払いをすることができません。私はアマゾンと楽天で買い物をする場合、コンビニ払いを選択しているため、今回の代金の支払い方法をどうしたらよいか少し考えました。
駿河屋さんでは代金の支払いに銀行振込を利用することができます。
楽天銀行・三井住友銀行・三菱東京UFJ銀行・ゆうちょ銀行・PayPay銀行の中から自分の希望する振込先金融機関を選択できます。
幸い私は楽天銀行の口座を持っていましたので、振込先を楽天銀行としました。同じ金融機関の口座を持っている場合、振込手数料が無料となったり安くなりますので、メリットと言えます。
■お届け先や支払方法が決まったら「ご注文内容の確認へ」を選択し、注文内容を確認し問題がなければ「注文確定」を選択して注文を確定させます。これで注文は完了となります。
注文確定後、「自動応答メール」と「注文を承った旨のメール」が届く
注文をすると、アカウント登録した際に登録したメールアドレス宛に自動応答メールがすぐに届きます。
自動応答メールには、取引番号や取引明細（注文日・商品のお届け先・注文内容）が記載されています。また、注文の受付は毎朝８時となっていてそれ以降の注文については、全て翌日処理となる旨も記載されていました。
さらに２時間半程して、「ご注文ありがとうございます」という商品の注文を承った旨のメールが届きました。メールには「注文内容を確認して、商品の確保・検品に入る旨」と「銀行振込決済を指定した人には、後ほど振込先と支払い金額を記載したメールを送信する旨」が記載されています。後日このメールが届いたら代金の入金を行います。
注文日から３日後に振込み依頼のメールが届く
私の場合、注文をしてから３日後に「お振込みをお願いします。」というメールが届きました。
駿河屋さんからのメールを抜粋
メールには、注文をした商品の在庫が確認できた旨や商品代金、振込先銀行・口座番号・口座名が記載されています。またスムーズな入金確認のため、振込をする際、自分の名前の後に振込番号を記入（入力）して欲しい旨の記載があります。振込番号は届いたメールに記載されています。
代金はメールが届いた日に振込みをしました。
銀行振込で購入をするメリットは、注文をした人が注文した商品の在庫があることを確認できたうえで、代金の振込みに進める点です。
振込日の翌日に入金確認メールが届く
振込みを行った翌日に「入金確認メール」が届きました。
「商品代金の入金を確認した旨」と「これから発送準備に入る旨」が記載されています。
入金確認メールが届いた日の夜９時すぎに、「お待たせ致しまして申し訳ございません。」というタイトルで明日商品の発送を予定していますという内容のメールが届きました。またメールには、発送が完了したら明日の21:00頃を目安に「発送完了メール」を送信して連絡する旨が記載されていましたので、明日を待つことにします。
発送のお知らせのメールが届く
翌日の夜８時頃に「発送のお知らせ」という発送が完了した旨のメールが届きました。メールにはお届け方法や郵便追跡サービスのお問い合わせ番号が記載されています。今回私が注文した商品は、ゆうパックで届くことが分かりました。
メールが届くと郵便追跡サービスのお問い合わせ番号（追跡番号）が分かりますので、「今日の朝に地元の郵便局に到着した」など現在の配送の状況が分かります。
郵便追跡サービスにお問い合わせ番号を入力したところ、夜８時頃に発送メールが届いていますが、その日の午後１時には郵便局により荷物の引受が行われていたということが確認できました。
これで商品が自宅に届くのを待つことになります。
注文日から５日目に「発送のお知らせ」のメールが届いたことになります。
「発送のお知らせ」のメールが届いてから３０分程して、日本郵便株式会社から「ゆうパックのお届け予定のお知らせ」というメールが届きました。メールには、ゆうパックの追跡番号(お問い合わせ番号)やお届け予定日の他、商品がCD・DVDであること、依頼主がエーツーグループ駿河屋さんであることが記載されています。
ゆうパックのお届け予定のお知らせのメールの一部を抜粋
日本郵便株式会社からのメールには、商品名はCD・DVDと記載されているのみで、具体的な商品名は記載されていませんでした。
商品の到着
側面に「駿河屋.JP」と印字されたダンボールで到着しました。
「発送のお知らせ」のメールが届いた翌日に注文をした商品が到着しました。
注文日から６日目に商品が到着したことになります。
駿河屋さんの通販サイト内では、駿河屋.JPが販売する商品と駿河屋マーケットプレイスに出店しているお店の商品を購入することができます。今回、駿河屋.JPが販売する商品をまとめて購入しましたが、１つの梱包となって商品が届きました。
梱包ラベルの商品名の箇所には、CD・DVDと記載されているのみで、具体的な商品名は記載されていませんでした。
開封をしてみると、DVD・CDの下にはダンボールに使われるような厚紙が敷かれ、梱包ケースに糊付けされていました。またDVD・CDが梱包ケース内で動かないようにビニールで固定されていました。梱包状態も問題ないと感じます。
中身が全く見えない状態で配送されてきます。段ボールを開封する箇所と側面にかけて、厚めのテープで封がされていました。
注文日から商品が届くまでの日数は６日間だった
今回駿河屋さんのオンライン通販サイトで商品を注文をし、在庫確認を経て、代金の振込みを行い商品が自宅に到着するまでの日数は６日間でした。
私は、Amazon.co.jpで出荷元・販売元がAmazon.co.jpとなっている商品を購入する際、「コンビニ・ATM・ネットバンキング・ 電子マネー払い」を選択し、通常配送・コンビニ払いでほぼ毎回購入をしています。
今回駿河屋さんで購入した商品は、Amazon.co.jpで「コンビニ・ATM・ネットバンキング・ 電子マネー払い」を選択して注文をし、後日お支払い番号が届き、その翌日にコンビニで代金を支払った場合と同じ日数で自宅に届きました。私の場合、普段Amazon.co.jpで商品を購入し、自宅に届くまでの日数と変わりませんでした。
私は東北地方に住んでいることもあり、Amazon.co.jpで商品を購入した場合もコンビニ払い・通常配送を利用すると自宅に届くまで６日程度日数がかかります。都市圏に住んでいる方ですと、もっと早く到着しているのだと思います。
駿河屋さんで商品を注文してから自宅に届くまでの日数については、東北地方に住んでいる私の場合、十分許容できる日数でありました。商品が届くまでの日数が特段遅いとは感じませんでした。
駿河屋さんの通販サイト内で目当ての商品を発見しましたら、また利用をしたいと思います。
これから駿河屋さんの通販サイトでアカウント登録をして、買い物をしようと思っている方の参考になれば幸いです。
